海外で購入された製品/並行輸入品 / 個人輸入品 / 譲渡品及び中古品（オークション・フリマアプリなどで個人間取引によって購入されたものも含む）/等による購入品・弊社指定の正規販売店以外でご購入された製品については補修部品の数量等弊社が供給する製品の数量に応じた規模に合わせたサポート体制となっているため、修理・サポートを行っておりません。予めご了承ください。
販売終了製品につきましては可能な限りご対応いたします。ご購入された販売店または正規販売店までご相談ください。製品、故障箇所によっては修理ができない場合もございますのでご了承ください。
製品保証及び修理・サポートについて
製品保証及び、修理・サポート (保証期間の有無に関わらず) は Solid State Logic 正規販売代理店からご購入した製品のみが対象となります。正規販売店でご購入いただいた製品以外は保証・修理・サポートの対象外となります。
修理・サポート(保証期間の有無に関わらず) が必要となった場合はご購入いただいた Solid State Logic 正規販売代理店へご連絡ください。下記製品の国内保証期間は購入日より１年間となります。国内保証書は製品に添付されておりません。
Solid State Logic 正規販売代理店が発行した日付の入ったメール、レシート、納品書等をご用意の上、ご購入いただいた販売店へご連絡ください。販売店にて購入履歴（保証が発生する場合は購入日）を確認し、修理・サポートのご対応をいたします。
国内保証１年対象製品：
< SSL 12, THE BUS+, SSL 2, SSL 2+, FUSION, SiX, BiG SiX, UF8, UC1, 500シリーズモジュール >
ORIGIN, SSL 12, THE BUS+, SSL 2, SSL 2+, FUSION, SiX, BiG SiX, UF8, UC1, 500シリーズモジュール, XLogicシリーズに関するお問い合わせ先
初期不良・修理も含めた弊社サポートは全て国内正規販売店様経由となります。ご購入いただきました販売店様までご連絡・ご相談ください。
製品の使い方、接続方法などは、お買い上げいただいた販売店様へお問合せください。
また、製品のデモンストレーション、ご購入に関してはお近くの Solid State Logic 正規販売代理店までご連絡ください。
Solid State Logic 製品正規販売代理店
Solid State Logic 製品正規販売店とは、英国 Solid State Logic 社 正規国内輸入代理店である弊社 ソリッド・ステート・ロジック・ジャパン株式会社を通じて、Solid State Logic 社製品を販売する販売店です。 Solid State Logic 製品正規販売店でご購入いただいた製品に限りまして、製品サポートをご提供しております。 正規販売店で販売されている Solid State Logic 社製品は 弊社 ソリッド・ステート・ロジック・ジャパン株式会社が 英国 Solid State Logic 社より輸入し、国内入荷検査を通過した正規品であり、ご購入いただいた方に安心して日本国内でお使いいただけます。 また、修理等の製品サポートについて正規販売店を通じてのみ行っております。 また、正規販売店でご購入いただいた製品以外は保証の対象外となりますのでご注意ください。
製品のマニュアルの一覧はこちらからご覧いただけます。
Solid State Logic 社製品の使用方法や技術サポート情報などをまとめております。
使い方、インストールなどに関してはこちらのよくある質問をご参照ください。製品名を選択いただくと選択した製品に応じたFAQが表示されます。
チャンネル3／4の選択解除を行います。
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